Il personale del ristorante è buono, i camerieri servono bene
Il personale della reception non partecipa, non aiuta, ha bisogno di conoscere il servizio clienti
Non rispondono mai a WhatsApp
Devono scegliere il personale disposto ad aiutare e servire i clienti
non c'è l'aria condizionata
il bagno era intasato